ટેલિ-કોલર માર્ગદર્શિકા અને શિષ્ટાચાર 📋

• નમ્ર સંવાદ: યુઝર સાથે વાતચીતની શરૂઆત હંમેશા નમ્રતા અને અભિવાદન સાથે કરવી.
• ડેટા સુરક્ષા: યુઝરની તમામ માહિતી ગોપનીય રાખવી એ આપણી પ્રાથમિક જવાબદારી છે.
• ચોક્કસ પ્રતિભાવ: વાતચીત દરમિયાન મળેલા પ્રતિભાવની સચોટ નોંધ ડેશબોર્ડમાં કરવી, જેથી સેવામાં સુધારો કરી શકાય.
• ભેટ યોજનાની માહિતી: પાત્રતા ધરાવતા યુઝર્સને સ્કીમ અને ભેટ વિશે પ્રોત્સાહક માહિતી આપવી અને એડ્રેસ કન્ફર્મ કરવું.
• સમયબદ્ધ ફોલો-અપ: યુઝરના અનુકૂળ સમયે ફરી સંપર્ક કરી તેમને જરૂરી માર્ગદર્શન પૂરું પાડવું.
• એપના લાભ: અનિન્સ્ટોલ કરનાર યુઝર્સને એપના નવા ફીચર્સ અને ડિજિટલ ડાયરીના ફાયદાઓ વિશે વિગતવાર સમજાવવું.